Решения BTIS
Мы проектируем и внедряем цифровой контур компании: архитектура процессов, корпоративный портал, CRM, интеграции, управление данными и AI-слой. Решения собираются в систему — без “наборов инструментов”.
Аудит фиксирует текущий контур, точки потерь, риски и приоритеты. После этого решения собираются в roadmap.
Матрица решений BTIS
Быстрая навигация: выберите точку входа и получите ожидаемый результат. Решения собираются в единый цифровой контур.
| Решение | Когда нужно | Результат | Следующий шаг |
|---|---|---|---|
|
Аудит цифрового контура
диагностика процессов, CRM/портала, интеграций, данных
|
много сервисов, нет прозрачности; отчёты вручную; данные расходятся | Отчёт + приоритеты P1–P3 + план на 90 дней | Смотреть ниже |
|
Цифровая архитектура
процессы → роли → данные → метрики
|
нужно “собрать систему”, определить источник истины и правила управления | Схема контура + регламенты + roadmap | К блоку |
|
Портал (управленческий контур)
регламенты, документы, согласования, база знаний, статусы
|
нужен порядок внутри компании и единая точка взаимодействия | Структура + роли/доступы + маршруты | К блоку |
|
CRM как часть системы
статусы, ответственность, KPI, отчётность
|
CRM внедрена, но нет контроля; менеджеры ведут параллельные таблицы | Воронки + правила данных + управляемая аналитика | К блоку |
|
Интеграции
синхронизация сервисов и потоков данных
|
данные дублируются; нет “единой правды”; много ручных операций | Карта интеграций + стабильные потоки данных | К блоку |
|
Данные и метрики
владельцы данных, правила качества, KPI
|
показатели “гуляют”; нет методики расчёта; руководитель не доверяет отчётам | Источник истины + KPI-модель + контроль качества | К блоку |
|
AI-слой
ускорение процессов и снижение рутины
|
нужна автоматизация без потери управляемости; AI должен быть встроен в контур | Сценарии AI + стандарты + измеримый эффект | К блоку |
|
Сопровождение
поддержка, контроль изменений, дисциплина данных
|
система “расползается”; нужна стабильность, регламенты и поддержка | Устойчивый контур + контроль изменений | К блоку |
Аудит цифрового контура
Диагностика цифровой инфраструктуры: процессы, роли, CRM/портал, интеграции, данные и метрики. Фиксация точек потерь и управленческих рисков.
- много сервисов, нет прозрачности
- CRM “есть”, управляемости “нет”
- отчёты собираются вручную
- данные расходятся
Проектирование цифровой архитектуры
Модель управления: процессы → роли → данные → метрики. Определяем источник истины и правила интеграций.
Корпоративный портал (как система)
Портал фиксирует управленческий контур: регламенты, документы, база знаний, статусы, согласования и поддержка.
CRM как часть архитектуры
Настраиваем CRM не “для отчёта”, а для управляемости: статусы, ответственность, данные, интеграции и KPI.
Интеграции и единый контур данных
Устраняем разрозненность: определяем источник истины, настраиваем синхронизации и автоматизируем отчётность.
Управление данными и метриками
Определяем владельцев данных, правила качества, методики расчёта KPI и витрины для руководства.
AI-слой в управлении
Встраиваем AI в процессы и данные. AI — ускоритель: он усиливает архитектуру и снижает нагрузку на команду, но не заменяет систему.
- архитектура
- данные
- интеграции
- метрики
- AI
Сопровождение и техническая поддержка
Поддерживаем контур в рабочем состоянии: обновления, контроль изменений, регламенты, дисциплина данных и сопровождение команды.
Выберите правильную точку старта
Чтобы решения работали как система — начните с диагностики. Мы зафиксируем контур и дадим план на 90 дней.